Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten verleend door Kinepraktijk Ellen Jacobs, gevestigd te Coebergerstraat 49B, 2018 Antwerpen.

2. Afspraken en annulaties

  • Afspraken dienen minimaal 24 uur vooraf geannuleerd te worden.

  • Bij laattijdige annulatie of niet opdagen zonder verwittiging, behouden wij ons het recht voor om de geplande sessie volledig in rekening te brengen.

3. Betalingsvoorwaarden

  • Onze praktijk is niet geconventioneerd; dit betekent dat wij niet volgens de derdebetalersregeling werken en niet rechtstreeks naar de verzekeringen factureren.

  • Betaling dient te gebeuren via overschrijving binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum.

  • Getuigschriften voor terugbetaling worden verstrekt na ontvangst van de betaling.

4. Laattijdige betaling

  • Bij niet-betaling op de vervaldatum wordt het openstaande saldo van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met:

    • Een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €25, als vergoeding voor administratieve kosten.

    • Verwijlintresten van 8% per jaar, gerekend vanaf de vervaldatum tot op de dag van volledige betaling.

5. Klachten

  • Klachten betreffende de factuur dienen schriftelijk en gemotiveerd ingediend te worden binnen 8 dagen na factuurdatum.

  • Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen.

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

  • Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

  • Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.